এই দলিলটি kkeb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত শর্ত, বিধিমালা এবং ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্বসমূহ নির্ধারণ করে। kkeb-এর সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
kkeb-এর ওয়েবসাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে kkeb-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। স্পষ্টতার স্বার্থে প্রতিটি পদের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
| পদ | অর্থ |
|---|---|
| "kkeb" | kk-eb.net ওয়েবসাইট পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং তার সকল সহযোগী সেবা, প্ল্যাটফর্ম ও পরিচালনাকারী সত্তা। |
| "ব্যবহারকারী" / "সদস্য" | যেকোনো ব্যক্তি যিনি kkeb-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। |
| "প্ল্যাটফর্ম" | kkeb-এর ওয়েবসাইট (kk-eb.net), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা। |
| "অ্যাকাউন্ট" | ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে kkeb-এর সেবা গ্রহণ করা হয়। |
| "ব্যালেন্স" | ব্যবহারকারীর kkeb অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ যা গেমিং বা বেটিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য। |
| "বোনাস" | kkeb কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত পুরস্কার, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা। |
| "KYC" | Know Your Customer — ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া। |
| "RNG" | Random Number Generator — গেমের ফলাফল র্যান্ডমলি নির্ধারণকারী সিস্টেম। |
kkeb-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
kkeb-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
kkeb-এ অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সহজ হলেও এটি একটি আইনগত বাধ্যবাধকতার অংশ। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:
KYC যাচাইকরণ: নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের আগে ব্যবহারকারীকে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি এবং একটি সেলফি ছবি জমা দিতে হবে। KYC ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে kkeb সহায়তা দলকে জানান।
kkeb শুধুমাত্র বৈধ উৎস থেকে অর্থ গ্রহণ করে। জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত বিধিমালা নিম্নরূপ:
জমা সংক্রান্ত শর্ত:
উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত:
kkeb বর্তমানে বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Dutch-Bangla Bank ও Sonali Bank-এর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা পরিবর্তিত হতে পারে।
kkeb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
kkeb নিশ্চিত করে যে তার প্ল্যাটফর্মে পরিবেশিত সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের এবং সম্পূর্ণ ন্যায্য। গেমিং সংক্রান্ত মূল বিধিমালাসমূহ নিম্নরূপ:
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো kkeb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে kkeb তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
kkeb ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
kkeb দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং কেবলমাত্র একটি বিনোদন মাধ্যম। গেমিং যদি কোনো ব্যবহারকারীর জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তাহলে তা মোকাবেলায় kkeb নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করে:
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ: যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বাজি বা মুলতুবি লেনদেন থাকলে প্রথমে সেগুলো নিষ্পত্তি করতে হবে। বৈধ ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উত্তোলন করা যাবে।
kkeb কর্তৃক বন্ধ: এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে kkeb আগাম বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে প্রতারণামূলক কারণে প্রাপ্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স থেকে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। তবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করলে লেনদেন আবার শুরু করা যাবে।
kkeb যতটুকু সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে kkeb দায়বদ্ধ নয়:
kkeb-এ গেমিং ও বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আপনার সাধ্যের বেশি অর্থ ঝুঁকিতে ফেলবেন না। গেমিং কোনো আয়ের নিশ্চিত উৎস নয় এবং জয়ের কোনো গ্যারান্টি নেই।
kkeb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত উপায়ে kkeb-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected] · লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ · প্রতিক্রিয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে kkeb-এর গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। উভয় পক্ষ সম্মত না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান খোঁজা হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনগত বিষয় kkeb-এর কার্যক্ষেত্রের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। kkeb তার সকল ব্যবহারকারীকে এই শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেয়।
তৃতীয় পক্ষ-অডিটকৃত RNG সিস্টেম। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও নিরপেক্ষ। kkeb কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, PCI-DSS মান মেনে পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ এবং দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ — আপনার ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
বিকাশ ও নগদে তাৎক্ষণিক জমা। উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন, রিয়েলিটি চেক — খেলোয়াড়ের সুরক্ষায় kkeb সদা প্রস্তুত।
শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য। NID যাচাই ও KYC প্রক্রিয়ায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিশ্চিত।
সমস্ত বোনাসের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে প্রকাশিত। লুকানো ওয়েজারিং শর্ত নেই — আপনি জানেন কী পাচ্ছেন।
শর্তাবলী জানলেন, এবার বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন
শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।